Terms of service

1.Denominazione del Sito e titolarità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni Generali di Vendita” o, alternativamente, “CGV”) disciplinano l’offerta e la vendita di Prodotti distribuiti tramite il Sito web www.rance1795.com (di seguito indicato come “Sito”) da parte di RANCÉ & C. srl, P. IVA 02989930157 Iscr. Reg. Imprese Trib. Milano n. 170807, e i termini di uso del Sito. Il Sito è di proprietà di RANCÉ & C. srl.


2.Ambito di applicazione delle CGV

2.1 L’offerta e la vendita dei Prodotti sul Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
2.2 L’Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che RANCÉ & C. srl mette a sua disposizione nella sezione “Condizioni Generali di Vendita” del Sito, nonché tutte le altre informazioni che RANCÉ & C. srl gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.
2.3 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con RANCÉ & C. srl sul Sito.
2.4 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Condizioni Generali di Vendita”. La sostituzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita con una nuova versione implica l’automatica inapplicabilità, inefficacia ed inopponibilità nei confronti di RANCÉ & C. srl delle stesse in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla loro eliminazione dal Sito, e ciò anche nel caso in cui dette Condizioni Generali di Vendita risultassero comunque consultabili e/o accessibili al pubblico attraverso altri siti internet, diversi da quello sopra indicato. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
2.5 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto e sono disponibili in lingua italiana, inglese, francese.
2.6 L’utilizzo del servizio di vendita a distanza disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito indicati come “Utente” o, al plurale, “Utenti”) intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta, maggiori di anni 18 (o, se minori, autorizzati dal loro rappresentante legale).
2.7 Sono espressamente vietate la rivendita o la cessione per qualsivoglia finalità commerciale o professionale dei prodotti acquistati sul Sito.
2.8 I prodotti offerti in vendita sul Sito potranno essere esclusivamente consegnati in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea. Per spedizioni in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, è possibile inviare una richiesta di informazioni via e-mail a customercare@rance1795.com.
2.9 Le lingue utilizzate per la conclusione del contratto di vendita tramite il presente Sito sono: italiano, inglese, francese.


3. Prodotti

Autenticità dei prodotti e diritti di proprietà intellettuale
RANCÉ & C. srl garantisce l’autenticità e l’alta qualità di tutti i Prodotti offerti in vendita sul Sito.
Il marchio “RANCÉ”, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi (denominativi) e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti “RANCÉ” / “RANCÉ 1795”, sui relativi accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva di RANCÉ & C. srl. La riproduzione totale o parziale, la modifica, la manomissione o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, sono assolutamente vietati. Qualsiasi violazione di tale diritto verrà perseguita in apposita sede.


4. Modifiche ai prodotti

I prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini che li raffigurano. Le immagini dei prodotti sul Sito sono solo a titolo illustrativo. Malgrado si faccia il possibile per riprodurre accuratamente i colori, non si può garantire che sullo schermo di un dispositivo vengano mostrati colori che rispecchino perfettamente i colori dei prodotti. Il prodotto acquistato potrà variare leggermente rispetto a tali immagini.
Il confezionamento del prodotto può variare. Il confezionamento del prodotto potrà variare da quello mostrato nelle immagini sul Sito.
Modifiche dei prodotti. I prodotti potrebbero subire modifiche:
per rispecchiare variazioni di requisiti legislativi o regolamentari pertinenti;
e per attuazione di lievi adeguamenti e miglioramenti tecnici. Tali modifiche non andranno ad influire sull’uso del prodotto da parte dell’Utente.


5. Disponibilità dei prodotti

5.1 L’Utente prende atto che i prodotti offerti da RANCÉ & C. srl sul Sito sono numericamente limitati ed è pertanto consapevole che RANCÉ & C. srl dovrà verificarne la disponibilità al momento dell’acquisto.
5.2 Potrebbero occasionalmente verificarsi inconvenienti in relazione alla disponibilità di taluni prodotti. In tali circostanze, RANCÉ & C. srl informerà l’Utente tempestivamente (e in ogni caso entro i termini sotto specificati) tramite e-mail dell’annullamento del proprio ordine.
Nel caso di disponibilità soltanto parziale, l’Utente ne sarà informato. Pertanto, l’Utente accetta di ricevere soltanto i prodotti disponibili.
5.3 RANCÉ & C. srl si riserva il diritto di variare gli articoli posti in vendita sul Sito in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.


6. Acquisti sul Sito

L'acquisto dei Prodotti sul Sito avviene previo inserimento dati dell’Utente, come “Utente Registrato” o “Ospite”, ai sensi della clausola 6.2 che segue, ed è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l'acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all'acquisto dei prodotti, agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta (vedi punto n. 2.6 delle presenti CGV)
RANCÉ & C. srl si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un Utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un Utente che abbia in precedenza violato le presenti CGV e/o le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con RANCÉ & C. srl; (iii) da un Utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a RANCÉ & C. srl i documenti dalla stessa richiesti o che le abbiano inviato documenti non validi.


Registrazione al Sito

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l’Utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, un indirizzo e-mail e una password e cliccare sul tasto [Invia].
La registrazione al Sito, tramite l'apertura di un account personale, consente all'Utente registrato ("Utente Registrato"), di:
- salvare e modificare i propri dati;
- accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi;
- seguire lo stato dell'ordine;
- gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;
- usufruire dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati (es: visualizzazione della propria "lista dei desideri", etc);
- esprimere il consenso al trattamento dei propri dati personali per l'invio da parte di RANCÉ & C. srl di newsletter.
Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall'Utente e non possono essere cedute a terzi. L'Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente RANCÉ & C. srl, contattandola via mail all’indirizzo customercare@rance1795.com o telefonicamente al n. (+39) 02 58 100 855 nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L'Utente Registrato garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere RANCÉ & C. srl indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.